Trem pega fogo e passageiros são retirados pelos trilhos em falha da Trivia Trens

Um trem da Trivia Trens pegou fogo na manhã desta quinta-feira (23) durante uma ocorrência que afetou a circulação das linhas 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade, em São Paulo. Imagens registradas por passageiros mostram a composição em chamas na região da estação Bresser-Mooca e usuários caminhando pelos trilhos após a interrupção do serviço. A falha ocorreu pelo terceiro dia consecutivo desde que a concessionária assumiu a operação dos ramais.

Segundo a Trivia Trens, o problema foi causado por uma ocorrência que interrompeu o fornecimento de energia no trecho entre as estações Brás e Engenheiro Goulart. A empresa informou que, por motivos de segurança, foi realizado o desembarque assistido dos passageiros que estavam em uma composição, com acompanhamento das equipes operacionais.

A Linha 11-Coral passou a operar parcialmente, com circulação entre as estações Estudantes e Corinthians-Itaquera. Já as linhas 12-Safira, 13-Jade e o Serviço Expresso Aeroporto tiveram a circulação temporariamente interrompida.

Para atender os passageiros afetados, a concessionária acionou o Plano de Apoio entre Empresas em Situação de Emergência (Paese), com 21 ônibus em operação no trecho entre a estação Bresser-Mooca e a estação USP Leste.

"As equipes técnicas atuam no local para identificar a causa da ocorrência e realizar os reparos necessários, com o objetivo de restabelecer a circulação dos trens no menor tempo possível", afirmou a Trivia Trens.

Com a paralisação dos trens, passageiros migraram para a Linha 3-Vermelha do Metrô, que registrou aumento no movimento e pontos de superlotação. O Metrô informou que reforçou a operação com dois trens extras, abriu transferências nas estações Tatuapé e Corinthians-Itaquera e ampliou equipes para orientar os usuários.

"Também estão sendo realizadas manobras intermediárias nas estações Tatuapé e Penha, ampliando a oferta de viagens nos trechos com maior concentração de passageiros. Outra medida adotada é o envio de trens vazios para as estações cujas plataformas apresentem maior lotação, proporcionando embarque mais rápido e reduzindo o tempo de espera. O Metrô também reforçou o efetivo de funcionários nas estações de transferência para orientar os passageiros e apoiar a operação ao longo do período de maior movimento", informou a companhia.

A ocorrência acontece dois dias após a Trivia Trens assumir oficialmente a operação das linhas 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade, que antes eram administradas pela Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM). A concessionária ficará responsável pelo sistema durante 25 anos e prevê investimentos de R$ 14,3 bilhões em melhorias, incluindo novas estações, reformas e modernização da infraestrutura.

Durante o período de transição, as linhas já registraram outros problemas operacionais. Segundo levantamento divulgado pela TV Globo e pelo g1, a Linha 11-Coral teve aumento no número de falhas no primeiro semestre de 2026 em comparação ao mesmo período de 2025. A concessionária afirma que realizou treinamentos com equipes e iniciou um plano de intervenções para reduzir ocorrências e melhorar o serviço.