Atendimento especial ocorre de 13 a 20 de janeiro, das 7h às 16h30, na zona Norte.
O Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros do Estado do Amazonas (Sinetram) promove, a partir desta terça-feira (13), uma ação especial para emissão e regularização do cartão Passa Fácil no Shopping Manaus ViaNorte, na zona Norte da capital. A iniciativa, intitulada “Sinetram – Passa Fácil Aqui”, segue até a próxima terça-feira (20) e busca facilitar o atendimento a estudantes e demais usuários do transporte coletivo durante o período de férias, quando cresce a procura pelos serviços com a proximidade da volta às aulas.
A ação acontece no posto fixo do Sinetram instalado no shopping e amplia a oferta de atendimentos voltados a evitar filas e atrasos comuns no início do ano letivo. No local, será possível emitir e regularizar diferentes modalidades do Passa Fácil, incluindo Cartão Estudantil, Cartão Comum, Cartão Passa Fácil Social e Cartão 60+, além da solicitação de segunda via em casos de perda, roubo ou danos.
O atendimento será realizado diariamente, das 7h às 16h30, no piso G1, Entrada 1 do Shopping Manaus ViaNorte, localizado na avenida Arquiteto José Henrique Bento Rodrigues, nº 3.541, no bairro Santa Etelvina.
Para o recadastramento do Cartão Estudantil, é necessário que as escolas da rede pública mantenham os dados dos estudantes atualizados no sistema do Sinetram. Desde 2025, o envio das informações de matrícula é responsabilidade das próprias escolas, garantindo o acesso à meia-passagem ou à gratuidade do Passe Livre. Já estudantes de escolas particulares, universitários, alunos de cursos técnicos e de cursinhos preparatórios também podem buscar o atendimento para regularização do cartão e demais serviços disponíveis.
Para ser atendido, o usuário deve apresentar RG e CPF. No caso de menores de idade, é exigida certidão de nascimento e a presença do responsável legal. A recomendação do Sinetram é que o público aproveite o período de férias para evitar a alta demanda com a proximidade do retorno às aulas.
Segundo a coordenadora de Marketing do Shopping Manaus ViaNorte, Karoline Cordeiro, a ação reforça o papel do empreendimento como ponto de apoio para quem precisa resolver pendências ligadas ao transporte público durante as férias, oferecendo mais comodidade e segurança aos usuários.
“O período de férias é o momento ideal para resolver pendências com mais tranquilidade, e o ViaNorte já é um ponto de referência para quem precisa dos serviços do Sinetram. Essa ação vem justamente para reforçar o atendimento antes da volta às aulas, oferecendo mais comodidade para estudantes, pais e usuários do transporte público em geral, em um ambiente acessível e seguro”, afirmou Karoline.
Ainda conforme Karoline, a iniciativa deve beneficiar tanto estudantes quanto outros usuários do transporte coletivo que precisam emitir, regularizar ou solicitar segunda via do Passa Fácil, contribuindo para reduzir filas e evitar transtornos no retorno à rotina. O atendimento é gratuito e aberto ao público.