Pedidos do INSS chegam a quase 3 milhões e geram fila histórica

A fila de pedidos de benefícios do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) atingiu um nível recorde em 2025. De janeiro até novembro, quase 3 milhões de requerimentos estão em análise, refletindo um aumento significativo na demanda por aposentadorias, auxílios e revisões de benefícios.

O crescimento de novos pedidos em relação ao ano passado é de 23%, e a média mensal já alcança 1,3 milhão de solicitações. Especialistas afirmam que a combinação de fatores econômicos e mudanças nas regras de concessão de benefícios impulsiona a procura.

Muitos segurados relatam demora no atendimento e dificuldades em conseguir agendamentos. A lentidão nos processos afeta o planejamento financeiro de famílias que dependem dos benefícios, principalmente aposentadorias e auxílios-doença.

O INSS reforça que tem investido em digitalização e ampliação de equipes para acelerar a análise dos pedidos. Apesar disso, o tempo médio de espera ainda permanece acima do desejado, gerando críticas de usuários e especialistas.

 Analistas afirmam que, sem mudanças estruturais mais profundas, a fila tende a se manter elevada. A expectativa é que novas medidas administrativas e a modernização do sistema possam reduzir gradualmente a demora, beneficiando milhões de brasileiros.