Nova versão do app gov.br amplia acessibilidade para pessoas com deficiência

O aplicativo gov.br recebeu uma atualização com novos recursos voltados à acessibilidade para pessoas com deficiência (PCD), especialmente aquelas com limitação visual e Carteira de Identidade Nacional (CIN). A nova versão tornou a navegação mais intuitiva e compatível com leitores de tela, facilitando o uso das ferramentas e o preenchimento de informações pessoais.

“Isso facilitará o preenchimento dessas informações, possibilitando que essas pessoas alterem informações de contato de forma simplificada”, afirmou a secretária-adjunta de Governo Digital, Luanna Roncaratti.

De acordo com o Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos, também foi ampliado o número de tentativas de reconhecimento facial, que passou de cinco para oito. Além das melhorias voltadas às PCDs, o aplicativo ganhou novas funcionalidades para todos os usuários.

As mudanças incluem a realocação de informações para áreas mais intuitivas, como a migração da aba de dispositivos autorizados para a seção de privacidade, e a inclusão de opções de alteração de senha e métodos de acesso, antes disponíveis apenas na versão web.

Acesso ampliado a serviços digitais

Com mais de 170 milhões de usuários, o app gov.br dá acesso a 4,6 mil serviços digitais federais e a outros 8,7 mil de estados e municípios. Entre os mais utilizados estão o Meu INSS, Meu SUS Digital, Enem, Fies, Carteira de Trabalho Digital e Carteira Digital de Trânsito.

O ministério reforça que muitos desses serviços exigem uma conta Prata ou Ouro. O nível Prata pode ser obtido por reconhecimento facial com base na Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou por validação bancária em uma das 17 instituições credenciadas.

Já a conta Ouro garante acesso a todos os serviços públicos digitais, com maior nível de segurança. Para obtê-la, o reconhecimento facial é feito a partir de dados da Justiça Eleitoral, do QR Code da CIN ou por certificação digital compatível com a ICP-Brasil.