Atendimentos ocorrem até quarta-feira (17), das 8h às 12h, no Cras Compensa II
Moradores da Zona Oeste de Manaus poderão negociar dívidas e acessar gratuitamente serviços de defesa do consumidor a partir desta segunda-feira (15). O Procon Manaus Itinerante será realizado até quarta-feira (17), das 8h às 12h, no Centro de Referência de Assistência Social (Cras) Compensa II.
Durante os três dias, os consumidores poderão registrar reclamações e denúncias, receber orientações sobre direitos e buscar soluções para conflitos relacionados às relações de consumo.
A ação contará com a participação da Águas de Manaus, Claro, Âmbar Energia, Cartório de Protesto e Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae).
Entre os serviços disponíveis estão negociação de débitos, emissão de segunda via de contas, atualização cadastral, troca de titularidade, consulta de títulos protestados e orientações para regularização de pendências financeiras.
O Sebrae também oferecerá consultorias voltadas à educação financeira e ao desenvolvimento de pequenos negócios. A proposta é auxiliar moradores que desejam organizar as finanças ou melhorar a gestão de seus empreendimentos.
Para receber atendimento, o consumidor deverá apresentar documento oficial com foto, CPF, comprovante de residência e documentos relacionados à solicitação, como contas, contratos, notas fiscais ou outros comprovantes.
Segundo o Procon Manaus, a iniciativa busca aproximar os serviços da população e facilitar a resolução de problemas que afetam o cotidiano dos consumidores.