Manaus deixará de aceitar dinheiro nos terminais e estações de ônibus

A partir do dia 23 de junho, os terminais e estações de ônibus de Manaus não aceitarão mais o pagamento em dinheiro. A decisão foi anunciada pelo Sindicato das Empresas de Transportes de Passageiros do Estado do Amazonas (Sinetram), na última terça-feira (17), como parte de um processo de modernização do sistema de transporte público da cidade.

Segundo o Sinetram, a mudança cumpre compromissos assumidos pelas empresas operadoras junto ao Ministério Público do Estado do Amazonas (MPAM), dentro de um Termo de Ajustamento de Conduta (TAC) firmado para aumentar a segurança no transporte coletivo urbano.

O TAC, firmado nos autos do Procedimento Administrativo n.º 026.2019.000002 e do Inquérito Civil n.º 015.2017.000040, estabelece a retirada gradual do dinheiro das operações como estratégia para reduzir assaltos, protegendo passageiros, motoristas e cobradores. O sindicato destacou que a medida já é adotada com sucesso em outras capitais brasileiras.

Com a nova regra, o acesso aos terminais e estações será feito exclusivamente por meios eletrônicos: Cartão PassaFácil, QR Code gerado pelo aplicativo “Cadê Meu Ônibus Recarga” ou cartões bancários com tecnologia de aproximação (EMV), estes últimos aceitos apenas nos terminais.

Além dos terminais, 14 linhas de ônibus também passarão a operar exclusivamente com pagamento digital. As linhas são: 616, 125, 672, 300, 019, 690, 605, 623, 042, 209, 102, 625, 708 e A407. A escolha se baseou em estudos que mostraram baixo uso de dinheiro em espécie nesses itinerários.

Para auxiliar os passageiros na transição, o Sinetram ampliou o atendimento para emissão do Cartão PassaFácil, que agora pode ser solicitado presencialmente sem agendamento. A emissão ocorre na sede do sindicato (Av. Constantino Nery), no Shopping Phelippe Daou, no Terminal 7 e nos demais terminais de integração, com horário das 7h às 19h. É necessário apresentar RG e CPF. A segunda via custa R$ 20,00.

Outra opção para obter o cartão é online, por meio da assistente virtual Sindy, no Telegram (@sindy_sinetram_bot). O usuário pode escolher receber o cartão em casa ou retirá-lo em um terminal. Cartões pré-pagos também estarão disponíveis em estações e pontos estratégicos das linhas envolvidas, com recarga instantânea, sem necessidade de cadastro.

Para garantir conveniência, mesmo com o fim do uso de dinheiro nos ônibus, serão instalados terminais de autoatendimento (ATMs) nos terminais e estações. Esses equipamentos aceitarão débito, crédito, Pix e até dinheiro em espécie, porém, apenas para recargas dos cartões, não para pagamento direto das passagens.

Com essa modernização, espera-se reduzir significativamente as ocorrências de assaltos e melhorar o monitoramento do sistema. O Cartão PassaFácil manterá o benefício da integração temporal, permitindo ao passageiro utilizar duas linhas seguidas no mesmo sentido, sem pagar nova tarifa, dentro do período regulamentado.