É golpe: falsos atendentes da Central 135 enganam segurados do INSS

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) emitiu um alerta sobre golpes envolvendo ligações falsas a respeito da Prova de Vida. Criminosos estão se passando por atendentes da Central 135 e orientando segurados a digitar “1” ou “2” para confirmar dados ou manter o benefício ativo. Trata-se de uma fraude. 

O INSS reforça que não realiza Prova de Vida por telefone ou mensagem de texto e nunca solicita dados pessoais, senhas ou transferências de dinheiro. Atualmente, o procedimento é feito de forma automática e segura, com base no cruzamento de dados oficiais do Governo Federal. 

A maioria dos aposentados e pensionistas não precisa adotar nenhuma medida para comprovar que está viva e seguir recebendo o benefício. Apenas os segurados que não foram identificados por esse cruzamento precisam realizar a Prova de Vida, sendo notificados exclusivamente por meio de aviso no extrato bancário. 

Segundo o INSS, cerca de 4 milhões de beneficiários foram notificados e têm até 30 dias para regularizar a situação. O procedimento pode ser feito de duas formas: 

• Pelo Meu INSS: acesse o site ou aplicativo, faça login e siga as instruções. Se solicitado, realize o reconhecimento facial. 

• Pelo banco: algumas instituições financeiras oferecem a opção de fazer a Prova de Vida diretamente pelo aplicativo ou site. 

Como se proteger 

• Desconfie de qualquer ligação, mensagem ou e-mail que solicite confirmação de dados ou ameace bloquear seu benefício. 

• Não forneça informações pessoais durante ligações suspeitas, encerre a chamada imediatamente. 

• Em caso de dúvida, entre em contato diretamente com a Central 135 ou acesse o site ou aplicativo Meu INSS. 

O instituto pede que aposentados, pensionistas e familiares fiquem atentos e compartilhem a informação. Golpes como esse têm como alvo principal idosos e pessoas com pouca familiaridade digital. O INSS reforça: a única forma segura de confirmar informações é por meio dos canais oficiais.